Informacje podstawowe
| Nazwa stanowiska | Zleceniobiorczyni/Zleceniobiorca w zespole contact center z j. ukraińskim |
| Numer referencyjny | 55SO/2024/2025 |
| Rodzaj zatrudnienia | umowa o pracę (ogólna) |
| Branża | bankowość finanse IT obsługa klienta |
| Wymiar etatu | pełny etat |
| Ważne do | 02.05.2025 |
Miejsce zatrudnienia
| Województwo(a) | lubelskie |
| Miasta | Lublin |
Zakres obowiązków
- telefonicznie obsługujesz klientów Banku - rozmowy przychodzące i wychodzące w języku ukraińskim lub rosyjskim,
- przyjmujesz zlecenia od klientów,
- odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,
- udzielasz informacji na temat produktów,
- dbasz o dobrą relację z klientem.
Wymagania
- lubisz rozmawiać, poprawnie się wysławiasz i potrafisz słuchać,
- posiadasz minimum wykształcenie średnie, z łatwością zdobywasz nową wiedzę i chcesz się rozwijać,
- odpowiada Ci praca zmianowa, a dyspozycyjność i elastyczność w układaniu czasu pracy nie jest Ci obca,
- masz pozytywne nastawienie i motywację do działania,
- myślisz kreatywnie i cechuje Cię odporność na stres,
- lubisz wyzwania i osiąganie postawionych celów,
- znasz język polski i ukraiński lub rosyjski w stopniu umożliwiającym Ci swobodną komunikację w mowie i piśmie,
- sprawnie obsługujesz komputer i masz ciekawość poznawania nowych aplikacji.
Dokumenty aplikacyjne (CV wraz z dołączoną klauzulą o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych) należy przesłać na przez formularz pod linkiem.
