Informacje podstawowe
Nazwa stanowiska Specjalista HelpDesk I linii wsparcia
Numer referencyjny 28IT/2024/2025
Rodzaj zatrudnienia praca w IT
Branża helpdesk IT
Wymiar etatu pełny etat
Ważne do 31.01.2025
Miejsce zatrudnienia
Województwo(a) mazowieckie
Miasta Warszawa

 

Zakres obowiązków

  • Wspieranie Zespołu Helpdesk oraz użytkowników systemów informatycznych i rozwiązywanie ich bieżących problemów
  • Monitorowanie Systemu zgłoszeń i rozwiązywanie przypisanych zgłoszeń
  • Przygotowywanie, modernizowanie i utrzymywanie stanowisk pracowniczych
  • Pomoc przy pracach w organizacji powierzchni magazynowej oraz obszaru HelpDesk
  • Rejestrowanie sprzętu IT w oprogramowaniu do ewidencji ŚT
  • Wsparcie przy realizacji projektów informatycznych
  • Kontakt z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi serwisu sprzętu komputerowego
  • Konfigurowanie różnego rodzaju urządzeń teleinformatycznych

 

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne lub wyższe kierunkowe informatyczne
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku helpdesk IT
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows i macOS, Android
  • Znajomość obsługi systemów wideokonferencyjnych Polycom, Logitech
  • Umiejętność obsługi oprogramowania biurowego Microsoft Office 365
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
  • Dobra umiejętność komunikacji ustnej i pisemnej
  • Umiejętność pracy w zespole i samodzielnie
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i przyswajania nowych informacji
  • Wykazywanie inicjatywy i chęci do rozwiązywania problemów

 

Pracodawca oferuje

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Ciekawą pracę w zgranym, dynamicznie rozwijającym się zespole
  • Udział w największym projekcie infrastrukturalnym w Polsce o międzynarodowym znaczeniu
  • Elastyczne godziny pracy
  • Szkolenia i możliwość rozwoju
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dogodną lokalizację miejsca pracy w nowoczesnym biurze – bliskie sąsiedztwo Dworca Zachodniego

 

Dokumenty aplikacyjne (CV) należy przesłać przez link

CENTRALNY PORT KOMUNIKACYJNY Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 142B
02-305 Warszawa
Nip: 7010894497

Politechnika Lubelska posiada wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod następującym numerem: 973

fundusze.png

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 "PL2022 - Zintegrowany Program Rozwoju Politechniki LubelskiejPOWR.03.05.00-00-Z036/17