.

O firmie

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości, które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

NFZ jest organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

Poszukiwany pracownik na stanowisko: Referent / Starszy Referent (k/m)* w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki / Wydział Obsługi Klientów i Profilaktyki / Lubelski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia (1 etat / umowa o pracę na zastępstwo)

Zakres obowiązków

• bezpośrednia obsługa na Sali Obsługi Klientów,
• wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego,
• udzielanie informacji o leczeniu uzdrowiskowym,
• weryfikacja zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne,
• udzielanie informacji o zasadach oraz uprawnieniach do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej,
• potwierdzanie profilu zaufanego,
• realizacja zadań mających na celu promowanie działań profilaktycznych, w tym zachęcanie do korzystania z programów profilaktycznych.

Wymagania

• WYMAGANIA KONIECZNE (należy udokumentować)
  • wykształcenie: wyższe,
  • lata pracy zawodowej: nie jest wymagany staż pracy.

• WYMAGANIA DODATKOWE
  • znajomość ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2025 r. poz. 1461 ze zm.) w następującym zakresie: Dział II. Rozdział 2, Dział III, Dział IV. Rozdział 1,
  • ogólna wiedza na temat: Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego, zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne, Internetowego Konta Pacjenta, programów profilaktycznych finansowanych przez NFZ, źródło: https://pacjent.gov.pl,
  • predyspozycje psychofizyczne do pracy z klientem, w tym: komunikatywność i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach, wysoka kultura osobista,
  • umiejętność współpracy w zespole,
  • umiejętność pozyskiwania informacji z różnych źródeł,
  • umiejętność poprawnego redagowania korespondencji urzędowej,
  • zaangażowanie i odpowiedzialność,
  • dyspozycyjność.

Pracodawca oferuje

• pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (1 etat / umowa o pracę na zastępstwo)
• elastyczny czas pracy
• dodatkowy urlop stażowy
• profesjonalny system szkoleń
• opiekę mentora / mentorki
• atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
  • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
  • dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci
  • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
• ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
• inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
• wynagrodzenie zasadnicze:
  • na stanowisku referent i starszy referent od 5150 zł brutto
  • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: LINK

Dokumenty do pobrania!

W przypadku dodatkowych pytań, kontakt pod adresem e-mail: kadry@nfz-lublin.pl  

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 14 maja 2026 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego TUTAJ lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Szkolna 16 (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres: Lubelski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Szkolna 16, 20 - 124 Lublin z dopiskiem: oferta pracy Lublin/26/10. Decyduje data wpływu do oddziału. NFZ skontaktuje się z kandydatami mailowo.

NFZ informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów wdrożono „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/