| Nazwa stanowiska | Customer Care & Sales Support Specialist |
| Numer referencyjny | 2SO/2026/2027 |
| Rodzaj zatrudnienia | umowa o pracę (ogólna) |
| Branża | obsługa klienta sprzedaż |
| Wymiar etatu | pełny etat |
| Ważne do | 05.11.2026 |
| Województwo(a) | lubelskie |
| Miasta | Lublin |
O firmie
Do naszego zespołu w NOYEN Sp. z o.o. poszukujemy osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów oraz wsparciem dla Działu Handlowego. Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na budowanie relacji, która lubi dynamiczne środowisko pracy i potrafi działać pod presją czasu.
Zakres obowiązków
- Przyjmowanie i obsługa zapytań od klientów krajowych i zagranicznych
- Pierwszy kontakt z nowymi klientami zainteresowanymi współpracą
- Koordynacja oraz przekazywanie zapytań do odpowiednich osób i działów
- Wspieranie Działu Handlowego w procesie sprzedażowym
- Przygotowywanie ofert, informacji handlowych oraz niezbędnej dokumentacji
- Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami
- Monitorowanie przebiegu zapytań i dbanie o terminową obsługę klientów
- Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
Wymagania
- Masz co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta (polskiego i zagranicznego)
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim na poziomie min. B2, zarówno telefonicznie, jak i mailowo
- Potrafisz budować relacje i pozytywne doświadczenia klientów
- Jesteś osobą samodzielną, inicjatywną i potrafisz znaleźć rozwiązanie zanim pojawi się problem
- Masz „sprzedażowy błysk”, łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi i dostrzegasz możliwości biznesowe
- Dobrze organizujesz swoją pracę i zwracasz uwagę na szczegóły
- Potrafisz pracować pod presją czasu i odnajdujesz się w dynamicznym środowisku
- Nie musisz mieć doświadczenia w sprzedaży, ale ważne jest dla nas nastawienie na klienta i rozwój w tym obszarze
Mile widziane
- Doświadczenie zawodowe w firmie produkcyjnej lub w środowisku współpracującym z produkcją
- Znajomość języka hiszpańskiego lub francuskiego
- Doświadczenie we wsparciu sprzedaży, biurze obsługi klienta lub dziale handlowym
Szukamy osoby, która nie tylko odpowie na zapytanie klienta, ale przede wszystkim zadba o to, aby został on profesjonalnie zaopiekowany od pierwszego kontaktu. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, działasz proaktywnie i potrafisz sprawnie odnajdywać się w wielu zadaniach jednocześnie – NOYEN zaprasza do aplikowania!
Pracodawca oferuje
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
- Współpracę z klientami krajowymi i międzynarodowymi
- Możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta
- Dużą samodzielność i realny wpływ na proces obsługi klienta
- Możliwość okazjonalnej pracy zdalnej
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
- Bogaty pakiet benefitów: Karty medyczne w Luxmed, Ubezpieczenia grupowe w PZU, kafeteria, karty multisport, darmowy ciepły posiłek, platforma szkoleniowa, dofinansowania do wypoczynku i świąt, paczki świąteczne dla dzieci
Dokumenty aplikacyjne (CV wraz z dołączoną klauzulą RODO) należy przesłać przez link.
Klauzula
Prosimy o zapoznanie się z Informacjami podstawowymi dotyczącymi przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy w NOYEN Sp. z o.o., dostępnymi pod adresem: https://www.noyen.com/pl/rodo-kandydaci/. Prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dn. 29.08.97 roku (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn.)
